Aposte no conhecimento
Sabemos que a tecnologia nas empresas foi sendo adotada de forma gradual e departamental, espalhando silos de informações por todo lugar, um cenário tecnológico difícil de se manter, evoluir, e, principalmente, de se inovar.
Hoje dedica-se mais tempo tentando resolver problemas relacionados a consolidação, normalização, e segurança das informações distribuídas do que focando na adoção da tecnologia de forma estratégica, acabando por gerar ineficiências, gastos desnecessários, e complexidades adicionais para as empresas prosperarem.
Não é por acaso que temos visto as empresas de todos os tamanhos e segmentos colocarem em alta prioridade os projetos de simplificação de TI, e escolhendo as modernas plataformas tecnológicas na nuvem como agentes de consolidação de sistemas de informações, processos e aplicações permitindo atender quaisquer particularidades do negócio de maneira organizada e padronizada.
Através destas plataformas, independentemente da necessidade ou da área demandante, os componentes utilizados para a criação das soluções são sempre os mesmos, variando apenas a forma com que as informações deverão ser manipuladas e exibidas, sobrando tempo e dinheiro para serem aplicados mais nos fins do que nos meios, e, além disso, nos permitindo também atuarmos na redução de vários riscos ao negócio, incluindo aqueles inerentes a falta de talentos na área da tecnologia da informação.
Aqui o raciocínio é muito simples, é muito mais fácil contratarmos e desenvolvermos talentos que vão poder implementar e evoluir estas modernas plataformas tecnológicas de maneira uniforme por toda a empresa, muitas destas soluções já contando com recursos de desenvolvimento low-code, inteligência artificial, e linguagens de programação padrão de mercado, do que tentarmos fazer o mesmo para um número maior de sistemas, na sua maioria legados, e que atendem nichos particulares.
Além disso é possível ainda montarmos equipes híbridas, compostas por profissionais da área da tecnologia da informação e das demais áreas da empresa, todos eles treinados nestas modernas plataformas tecnológicas em graus de conhecimento diferentes e complementares. Demandas simples poderão ser atendidas de forma rápida e padronizada dentro da própria área demandante, resultando em agilidade e autonomia para as áreas de negócio, e em um maior foco da área da tecnologia da informação naquilo que é complexo e estratégico.
O conhecimento tecnológico deve fluir por toda a empresa, permitindo que a tecnologia seja utilizada cada vez mais como um fator de inovação em todos os setores, aproximando a área da tecnologia da informação das áreas de negócio, e racionalizando o papel de cada um em todo este processo de transformação contínua.
Por outro lado é difícil para uma empresa apoiar todo o seu negócio em tecnologias cuja comunidade em torno delas não é muito grande, está estagnada, ou pior ainda, está encolhendo, tornando a questão da formação de base de talentos um assunto crucial também para as pretensões de crescimento dos próprios fabricantes de tecnologia, exigindo que eles prestem atenção redobrada na criação e evolução do seu ecossistema de parceiros e usuários.
Desta forma, é míope a postura dos fabricantes de tecnologia que ainda enxergam a criação e disponibilização de conteúdos educacionais referentes às suas próprias soluções como um negócio, que precisa gerar receitas e lucros. De forma perversa isto acaba criando um limitador de crescimento neste ecossistema que desejam criar, sabotando as suas próprias pretensões de crescimento e perpetuação no mercado.
Apostar na ignorância nunca rendeu bons resultados, em vez disso é melhor mudarmos o paradigma, espalhando o conhecimento livremente para a maior parte dos indivíduos possíveis, e esperar eles nos surpreenderem.